Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups Yetkili Servis Merkezi / Kardeşler Elektrik

 Yetkili Servis Merkezi / Kardeşler Elektrik / İstanbul Teknik

www.istanbulkardesler.com

 
  Kardeşler Elektrik
E-Posta istkardeslerelektrik.tefal.com.tr
Telefon 0212 654 48 92
Faks 0212 639 42 78
Adres Şirinevler, Mehmet Akif Cad. No:20
Elibol Pasajı Bahçelievler / İstanbul
  Şirinevler Metro ve Metrobüs
duraklarına 200 m. mesafede
Kroki için tıklayınız Kroki için tıklayınız
   
  İstanbul Teknik
E-Posta istbagcilaristanbul@tefal.com.tr
Telefon 0212 659 45 86
Faks 0212 659 45 66
Adres Mahmutbey, İstoç 29. Ada No: 55
Bağcılar / İstanbul
Kroki için tıklayınız Kroki için tıklayınız
   
 Sorular ve Cevaplar
Yandaki menüden ilgilendiğiniz ürün grubu ile ilgili en çok merak edilen soruları ve cevaplarını bulabilirsiniz.
Otomatik Pişiriciler

1 - 5 kişi için pilav yapmak istiyorum; kaç kap pilav hazırlamam gerekir? Suyun miktarı ne olmalı?

Aşağıdaki tabloda 2 kap pilava gereksinimiz olduğunu ve su seviyesini kabın içindeki ölçekte 2 numaraya getirmeniz gerektiğini göreceksiniz.
300g beyaz pirinç - 2 Kap - Su seviyesi: 2 - 2- kişi için
600g beyaz pirinç - 4 Kap - Su seviyesi: 4 - 4- 8 kişi için
900g beyaz pirinç - 6 Kap - Su seviyesi: 6 - 6-12 kişi için
1200g beyaz pirinç - 8 Kap - Su seviyesi: 8 - 8-16 kişi için
1500g beyaz pirinç - 10 Kap - Su seviyesi :10 m - 10-20 kişi için

Listeye dön

2 - Başka kaplar kullanabilir miyim?

Hayır, cihazınızla birlikte verilenin dışında tabanın üzerine başka kaplar koymayın; haznenin kalınlığı, maddesi ve biçimi bu tabanla kullanılmak üzere özel olarak tasarlanmıştır.

Listeye dön

3 - Bir uzatma kablosuna ihtiyacım var. Ne tür kablo almalıyım?

Topraklı bir kablo olmalıdır.

Listeye dön

4 - Buğulama işlemi çok uzun sürüyor.

Buhar alanı uygun biçimde doldurmayacağından, delikleri yiyeceklerle kapatmamaya her zaman özen gösterin.

Listeye dön

5 - Cihazı tümüyle suya batırabilir miyim?

Hayır, tabanı, elektrik kablosunu ya da fişi suyla temas ettirmeyin.

Listeye dön

6 - Çıkarılabilir, yapışmaz kaplama hazneyi, kapak sapını ve aksesuarları bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim?

Evet, bulaşık makinesinde yıkanabilirler. Gene de, rezistansları makineye koyarken makinenin ızgaralarının kaplamalarına zarar vermemeye özen gösterin. Birkaç yıkamadan sonra ve yüzeyi yenilemek için kabın tüm iç yüzeyini az miktarda yağla yağlamanız önerilir.

Listeye dön

7 - Çocuklar olduğunda, cihazı masanın üzerinde kullanmaya çekiniyorum. Ne tavsiye edersiniz?

1. Yemeğinizi mutfakta pişirdikten sonra, cihazı masaya taşırken özel bir dikkat gösterin.
2. Cihazı fişten çekip kabloyu çıkarın. Wok tavasını tabanından ayırıp yanmaz bir altlık ya da tabak üzerine koyun.
3. Sıcak tabanı masaya götürün. Ardından, koruyucu fırın bezlerini kullanarak, içinde sıcak yemeği barındıran tavayı alıp tabanın üzerine yerleştirin.
4. Uzatma kablosu gerekiyorsa topraklı olmasına dikkat edin. Kablonun kazara biri takılmayacak biçimde yerleştirldiğinden emin olun.
5. Yemeği sıcak tutmak için termostatı 1 ya da 2 konumuna getirin.

Listeye dön

8 - Derin sote tenceresini başka ısı kaynaklarının üzerinde kullanabilir miyim?

Parçalar özellikle Astucio üzerinde kullanılmak üzere geliştirilmişlerdir. Fırın kabı olarak kullanılabileceği fırın dışında, sote kabınızı başka bir ısıtıcının üzerinde kullanmayın.

Listeye dön

9 - Elektrik kablom hasara uğramış. Ne yapmalıyım?

Elektrik kablosu hasara uğradığında, tehlikeli bir durum yaratmamak için üreticisi, servisi ya da kalifiye bir kişi tarafından değiştirilmelidir.

Listeye dön

10 - Et uygun biçimde ızgara olmadı ve üzerinde izler oluşmadı.

Her zaman belirtilen ön ısıtma zamanına uyun. Etinizi pişirme levhasının üzerine koymadan önce, pilot ışığının sönmesini bekleyin.

Listeye dön

11 - İçinde yemek yandıysa, kabımı sert temizlik maddeleri ve sert yüzeyli temizlik malzemeleriyle temizleyebilir miyim?

Hayır, yukarıda açıklandığı gibi, pişirme kabınızı temizlemeden önce bir süre suda bırakın.

Listeye dön

12 - İlk kullanımda cihazımın tütmesi normal midir?

Evet, ilk kullanımda, cihaz hafif bir kokuyla birlikte tütme yapabilir. Bu normaldir.

Listeye dön

13 - İlk kullanımdan önce ne yapmalıyım?

Wok elektrikli tenceresiyle kapağını sıcak suyla yıkayın ve iyice kurulayın. Tencerenin içine bir çay kaşığı pişirme yağınızdan koyun ve bir peçeteyle iyice yayın; fazla yağı silerek temizleyin.

Listeye dön

 14 - Isıtma levhası ısınmıyor.

Kabın altında ya da rezistansın üstünde yabancı bir unsurun bulunmadığından emin olun ve levhayı çıkarın.

Listeye dön

15 - Kabımı çizdim. Tehlikeli midir? Değiştirmem gerekir mi?

Uzun süre kullanımdan sonra oluşabilecek kahverengi işaretler ve çizikler önemli değildir. Yapışmaz kaplamanın yiyeceklerle teması uygun olan maddeler hakkındaki YASAL DÜZENLEMELERE UYDUĞUNU garanti ederiz. Haznenin yüzeyine zarar vermemek için (metal değil de) plastik ya da tahta kaşıklar kullanmanızı öneririz. Yapışmazlık özelliğini mümkün olduğunca uzun süre korumak için haznenin içinde yiyecek kesmemeniz önerilir.

Listeye dön

16 - Kısa süre önce Astucio satın aldım. Önerileriz nelerdir?

1. Ürünün dışındaki ve içindeki tüm ambalaj malzemesini çıkartın.
2. Pişirme tabağını, su tepsisini ve ızgara levhasını sıcak suyla yıkayıp özenle kurulayın.
3. Tabağın iç kısmını ve ızgara plakasını yumuşak bir bez ve az miktarda yağ ile silin.
4. Kullanım kılavuzunu dikkatle okuyun.
5. Kullanım kılavuzunun içindeki yemek tariflerinden birini deneyin.

Listeye dön

17 -  Peki ya cam kapağı?

Sote kabı gibi, cam kapak da fırın kabı olarak kullanılabilir, ama pişirme amaçlı olarak bir ısıtma levhasının üzerine konmamalıdır.

Listeye dön

18 - Pilav çıkarılabilir, yapışmaz kaplama hazneye yapışıyor.

Yeterli su yok; çıkarılabilir yapışmaz kaplama hazneye su ekleyin.

Listeye dön

19 - Pilav pişirici çalışmıyor.

Pilav pişiricinin doğru biçimde bağlandığından emin olun.
- Çıkarılabilir yapışmaz kaplama hazneye su ekleyin.

Listeye dön

21 - Pilav pişiricimi temizlemenin en iyi yolu nedir?

Kabı ve kapağı temizlemek için sıcak su, temizlik sıvısı ve sünger kullanın. Sert temizlik tozları ve bulaşık telleri önerilmez. Kabın tabanına yiyecek yapışırsa, yıkamadan önce kabın içine su koyup bir süre bekletin. Kabı dikkatli biçimde kurulayın ve elektrik bağlantılarını suyla temas ettirmeyin. Yalnızca kabın içine su koyun.

Listeye dön

22 - Pişirme işlemi sırasında cam kapak ısınır mı?

Evet. Yanma riskini bertaraf etmek için, pişirme işlemi sırasında herhangi bir parçayı tutarken daima eldiven kullanmalısınız.

Listeye dön

23 - Pişirmeden önce pilava tuz/baharat katabilir miyim?

Lezzeti artırmak için suya tuz ve baharat ekleyebilirsiniz.

Listeye dön

24 - Rezistanslı tabanı bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim?

Hayır, rezistanslı ve kablolu cihazınızı asla suyla temas ettirmeyin.

Listeye dön

25 - Tabanı nasıl temizleyebilirim?

Sıcak su, temzileme sıvısı ve bir bezle silerek. İnatçı lekeler için çizmeyen sıvı deterjanlar kullanın.

Listeye dön

26 - Tefal pilav pişirici nasıl çalışır?

Cihaz kaynamasını ya da buharlaşmasını sağlayacak biçimde suyu 100 dereceye kadar ısıtır. Haznede su kalmadığı zaman, ürün otomatik olarak pişirmeden sıcak tutma konumuna geçer. Bağımsız sıcak tutma rezistansı, bu aşamada sadece birkaç vat tüketerek enerji tasarrufu sağlar.

Listeye dön

27 - TEFAL pilav pişiricimle yalnızca buharla pişirme mi yapabilirim?

Evet, TEFAL pilav pişiricinizle yalnızca buharla yemek pişirebilirsiniz. Hazneye su koyun ve malzemeleri buhar aksesuarlarına yerleştirin. Yalnızca 3683 ve 3694 modellerinde aynı zamanda hem pilav hem de buharlı pişirme yapabilirsiniz. TEFAL pilav pişirici ile tam bir yemek pişirebilirsiniz.

Listeye dön

28 - Termostat numarasını nasıl seçmeliyim?

Farklı termostat konumları yalnızca gösterge amacıyla verilmiştir.
0 Konumu: Kapatma Konumu
1: Sıcak Tutma (sıvılar için) Konumu
2: Sıcak Tutma (katı yiyecekler için) Konumu 3: Hafif pişirme Konumu
4: Hızlı pişirme Konumu
5: Kızartma

Listeye dön

29 - Ürünümü nasıl temizleyebilirim?

1. Başta aleti fişten çıkarıp soğumaya bırakın.
2. Aletin gövdesi ve sabit reflektör bir sünger ve temizleme sıvısıyla temizlenebilir. Sert yüzeyli temizleme bezlerini kullanmaktan kaçının. Sabit reflektörü kolayca temizlemek istiyorsanız, çekilebilir rezistansı yukarıya kaldırın.
3. Rezistansın yıkanması gerekmez ama soğuduktan sonra, yemek kalıntılarını temizlemek için kuru bir bezle silinebilir. 4. Pişirme kabı, kapak, ızgara plakası ve sızma tablası normal temizleme sıvısıyla ya da bulaşık makinesinde her pişirmeden sonra yıkanmalıdır. Sert temizlik maddeleri ve sert yüzeyli temizlik malzemeleri önerilmez.

Listeye dön

30 - Yemeğim pişerken mutfakta beklemeli miyim?

Hayır, pilav pişiricinizi izlemeniz gerekmez. Pişirme ya da sıcak tutma düğmesine basıp bırakmanız yeterlidir.